日本PCサービス

特定商取引法について

• 販売事業者名

  日本PCサービス株式会社

• 所在地

  【本社】 大阪府吹田市広芝町9-33

  【発送元】 大阪府大阪市北区中津5-7-4日本通運株式会社 梅田北倉庫5階

• 代表者名

  家喜 信行

• お問い合わせ先

  端末に関するお問い合わせフォーム

• 商品代金以外の必要料金

  ・販売時と著しく状態の異なる端末が返送されてきた場合、長期間受取がされなかった場合の再発送時は着払いにて発送を行わせていただきます。

• 送料

  ・商品の発送にかかる送料は無料です。

• 商品の引き渡し時期

  ・通常、注文確定処理の翌日に発送いたします。（※年末年始など大型連休を除く）

  ・交通状況、天候、配送機関などによりお手元に到着するまでお時間を頂く場合がございます。

• 商品の返品・交換について

  ・商品のご到着後に不良がある場合や注文と異なる商品が届いた場合は、当社が所定の端末に関するお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

  ・パーツまたは端末の交換による対応ができないと当社が判断した場合に限り、端末代金を返金させていただきます。

  ・端末の発送翌日から起算して30日間は、端末保証期間となり期間内に不具合のお問い合わせを頂いた端末のみ保証の対象となります。

  ・初回のお問い合わせ日から起算して30日以内がパーツ交換修理および本体交換の受付期間となります。

  ・初回のお問い合わせ日から起算して30日以内に着払いにて端末の返送をお願いいたします。

  ・受付期間を超えて到着した端末のパーツ交換修理および本体交換の対応はできかねます。

• 返品・交換時のデータの取り扱いに関して

  ・パーツ取り外し時の電圧負荷により、稀にパーツ(指紋認証、近接センサー、カメラなど)の機能が故障する可能性がございます。パーツ交換時データ領域には一切触れませんが、分解作業の性質上、データ(アドレス帳、写真、アプリ等)の損失・変換の恐れがございます。

  ・お送りいただきました端末にデータが入っており、本体交換になってしまった場合データ移行などの作業は承っておりません。

  ・必ず事前にバックアップをお取りになり端末の発送をお願いいたします。

• その他販売条件

  ・日本国内在住の18歳以上の方とさせていただいております。

  ・Y.U-mobile株式会社が定める諸条件がございます。詳細は購入に関する条件をご確認ください。